Você pode trocar produtos adquiridos em até 15 dias após recebe-los ou devolver em até 5 dias após a entrega, desde que o produto esteja íntegro e sem uso.

Serviços de laboratório e planejamento não podem ser reembolsados ou devolvidos, visto que são realizados e confeccionados sob medida após aprovação do profissional. 

Contate-nos através de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e devolução.

Reembolso: Em até 10 dias, estaremos enviando o pedido de reembolso (decorrente da devolução de produto) no cartão de crédito ou na conta corrente de mesma titularidade.

A disponibilização do valor, ocorrerá de acordo com as normas da administradora de cartão de crédito ou banco do cliente.